プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年1月15日

合同会社ラックショップクレイ（以下「当社」）は、lackshopclay.vip（以下「当サイト」）を通じて取得するお客様の個人情報について、以下のとおり取り扱います。

個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他特定の個人を識別できる情報を指します。注文フォームを通じて送信される配送先情報、決済に関する連絡先もこれに含まれます。

当社は以下の目的で個人情報を取得します。商品の注文処理および配送手配のため。修理サービスの受付および進捗連絡のため。お問い合わせへの回答のため。当サイトの利用状況の分析および改善のため（この場合、個人を特定しない統計データとして処理します）。

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。お客様の同意がある場合。配送業務のために運送会社（佐川急便株式会社等）に必要最小限の情報を提供する場合。法令に基づく開示要求があった場合。

お客様の個人情報は、当社が管理するサーバーに保管し、不正アクセス、紛失、破損、改ざんおよび漏洩の防止のため、合理的な安全管理措置を講じます。注文に関する情報は取引完了後3年間保管し、その後削除します。

お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、削除を求めることができます。ご希望の場合は下記の連絡先までお知らせください。本人確認を行ったうえで、合理的な期間内に対応します。

当サイトではクッキーを使用しています。詳細はクッキーポリシーをご確認ください。ブラウザの設定によりクッキーを無効にすることは可能ですが、一部の機能が正常に動作しなくなる場合があります。

本ポリシーの内容は、法令の改正や当社サービスの変更に伴い、予告なく更新されることがあります。変更後のポリシーは当ページに掲載した時点で効力を生じます。

合同会社ラックショップクレイ
〒551-0012 大阪府大阪市大正区平尾4丁目23-11
電話: +81 6-5692-200
メール: [email protected]